Madde 1- Taraflar:
İşbu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme");
Merkezi Ahi Evran Caddesi Ata Center No.1/5 Kat.3/A Maslak, İstanbul adresinde bulunan
MİSLİ ELEKTRONİK ŞANS OYUNLARI ve YAYINCILIK A.Ş. ("MİSLİ") ile,
Adresi ve İsim/Soyadı "Üye Bilgileri" sahasında beyan edilen kişi ("Üye") arasında
aşağıdaki hüküm ve şartlar kapsamında akdedilmektedir.
Madde 2- Tanımlar:
Aşağıda yer alan terimler işbu Sözleşme kapsamında aşağıdaki anlamlarıyla kullanılmaktadırlar.
Buna göre;
Üye: MİSLİ'in Sanal Ortam Bayiliği aracılığı ile her türlü şans ve tahmin
oyunlarını oynayacak veya MİSLİ'in çeşitli ürün veya servislerinden faydalanacak
işbu Sözleşme'yi kabul etmiş kişiyi,
Üye Numarası: MİSLİ tarafından Üyelere tahsis edilen ve Üyelik süresince
kullanılacak ve Üyeye özel olan ve değiştirilmez, sekiz (8) ile on (10) haneli rakamı,
Şifre: Üyenin, Üye Numarası ile birlikte kullandığı ve Üyenin sistem tarafından
tanınmasını sağlayan ve tüm oyun kanalları ile MİSLİ'e ait kanallara girişte kullanılabilecek
olan ve Üye tarafından ilk kullanımdan sonra değiştirilmesi zorunlu olan altı (6)
ile oniki (12) haneli rakamı,
Üye Hesabı: Üyelerin MİSLİ nezdinde bulunan, işbu Sözleşme ile öngörülen
çeşitli ürün veya servislerden yararlanmak amacıyla, para transferi yapması gereken
MİSLİ hesabını,
Üye Banka Hesabı: MİSLİ nezdinde kaydı bulunan, Üyelere ait olan banka hesabını,
Merkezi Sistem: Oyuna ilişkin her türlü kaydın tutulduğu Spor Toto Teşkilat Müdürlüğü veya Milli Piyango İdaresi Genel Müdürlüğü'ne
ait sistemi,
Bilet: MİSLİ Üyelerinin tercih ettikleri oyun türüne göre oyun esnasında
oluşturdukları kuponun veya satın aldıkları piyango biletinin elektronik ortamdaki
içeriğini,
Oyun/Oyunlar: Her türlü şans oyunlarını, -Sanal ortamda hangi oyunların oynatılacağına
ilişkin bütün takdir Misli’nindir, Üyelerin herhangi bir sebeple talep ya da itiraz
etme hakkı yoktur.-
Oyun Bedeli/Bedelleri: Üyelerin oyun kanalları üzerinden şans oyunu oynayabilmek
için bankaların ödeme kanalları aracılığı ile MİSLİ'e gönderdikleri bedeli,
Ödeme Kanalları: İnternet bankacılığını, ATM, telefon bankacılığını ve mobil
bankacılığını ve alternatif tüm bankacılık kanallarını,
Oyun Kanalları: MİSLİ.com adı altında her türlü şans oyunlarının oynandığı
GSM (mobil uygulamalar), JAVA, SMS, WAP, ITV (İnteraktif TV), IVR (Sesli yanıt sistemleri),
Müşteri Hizmetleri (0212 496 30 60), Kiosk ve İnternet (www.misli.com) altyapı platformu
ve benzerlerini,
MisliPuan: Üyelerin MİSLİ tarafından belirlenen oyunlarda oynadığı kupon
tutarı üzerinden MİSLİ tarafından belirlenen oranlarda geri kazandığı puandır,
Misli Kart: Üyelerin şans oyunu oynamak amacıyla kullanabileceği Sanal veya
Fiziki bir karttır.
Sabit İhtimalli Bahis Oyunları: Spor Toto Teşkilat Müdürlüğü tarafından yurt
içinde ve yurt dışında tertiplenen spor müsabakalarına ait sonuçların veya etkinliklerin
tahmin edilmesi esasına göre oynatılan ve iştirak edenler arasından doğru tahmin
edenlere, önceden belirlenen bahis oranlarıyla ikramiye kazandıran oyunları,
Müşterek Bahis Oyunları: Spor Toto Teşkilat Müdürlüğü
tarafından yurt içinde ve yurt dışında tertiplenen spor müsabakalarına ait sonuçların
tahmin edilmesi üzerine oynatılan, hâsılatın önceden belirlenen ikramiye yüzdesinin,
doğru sonucu tahmin eden iştirakçiler arasında paylaştırıldığı bahis oyunlarını,
Piyango: Milli Piyango İdaresi Genel Müdürlüğü tarafından bastırılan numaralı
biletlerin satılarak, adet ve tutarları önceden belirlenmiş olan ikramiyeleri kazanacak
numaraların çekilişle tespit edilmesi esasına dayanan şans oyununu,
Sanal Ortam Bilet Satış Onayı: Üyelerin MİSLİ'de seçip işaretlemek suretiyle
satın aldıkları bilet karşılığında veya oynadıkları oyun karşılığında talep etmeleri
durumunda gönderilen oyun/satın alınan bilet bilgilerini ve gerekli görülecek diğer
hususları ihtiva eden bilgi veya bu bilgiyi ihtiva eden e-posta veya sms veya benzeri
yollarla gönderilen sanal belgeyi,
Hesabım Menüsü: MİSLİ İnternet sayfasından erişim sağlanan, Üyelerin MİSLİ
nezdindeki Üye Hesabına gerçekleştirdikleri para transferlerinin hesap hareketlerini
görebildikleri, banka transfer isteklerini gerçekleştirebildikleri, oynanılan kupon
bilgilerini takip edebildikleri ve sair izin verilen işlemleri yapabildikleri kişisel
alanı,
Banka(lar): Bankacılık sistemi içinde var olan herhangi bir bankayı,
Anlaşmalı Banka(lar): Bankacılık sistemi içinde var olan ve MİSLİ sistemlerine
online iletişim ağı ile bağlı olan banka/bankaları,
SMS: Kısa Mesaj Servisini,
JAVA: Bir programlama dili olup mobil telefonlar için geliştirilen versiyonu
ile MİSLİ platformlarından oyun oynanabilmesini sağlayan uygulamayı,
WAP: Kablosuz Uygulama Protokolü olup mobil cihazlardan İnternet erişimi
sağlayan teknolojiyi,
Müşteri Hizmetleri: Üyelerin yazılı veya sözlü iletişim kurabilecekleri bilgi
ve danışma hizmeti alabilecekleri MİSLİ'nin ilgili bölümünü, ifade etmektedir.
Üyeliğin sonlandırılması: Bir kere üyelik başvurusunda bulunulup da, bu üyelik hesabı adına hiç kupon oluşturulmamış dahi olsa, aktif olan hesabın ilgili madde gereği sonlandırılmasını yazılı olarak talep eden üyenin hesabının Misli tarafından bir süre içerisinde işleme konularak pasif hale getirilmesi işlemidir.
Madde 3- Sözleşme'nin Amaç ve Konusu:
İşbu Sözleşme, Üyenin MİSLİ Elektronik Şans Oyunları ve Yayıncılık A.Ş. tarafından
sunulacak hizmetlerden yararlanmasını sağlamak amacı ile düzenlenmekte olup, anılan
hizmet ilişkisi kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerini tespit etmektedir.
Madde 4- Üyelik ile ilgili Şartlar:
4.1 Üyelik Başvurusu ve Üyelik Başlangıcı
4.1.1 18 yaşını doldurmuş Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü tarafından
kimlik numarası verilen herkes işbu Sözleşme şartlarını kabul etmek koşulu ile MİSLİ
üyesi olabilir. Herhangi bir kanaldan MİSLİ'ye giriş yapan üye, Sözleşmeyi okumuş
ve şartlarını kabul etmiş sayılır.
4.1.2 Üyelik tesisinin ilk ve en önemli koşulu "18 yaşından büyük olmak"tır. 18
yaş kriteri, Merkezi Nüfus İdaresi Sistemine göre belirlenmektedir. Üye, Başvuru
Formunda ve işbu Sözleşme kapsamında 18 yaşından büyük olduğunu beyan ve taahhüt
etmektedir.
4.1.3 18 yaşından büyük olduğunu taahhüt eden kişi, üyelik başlangıcında bildirdiği
tüm bilgilerin doğruluğundan sorumludur. MİSLİ, Üye ile ilgili tüm işlemlerde buna
inanır ve buna göre davranır.
4.1.4 Üyelik kriterlerini sağlayan kişiler, fiil ehliyetine sahip olduklarını, akıl
sağlıklarının yerinde olduğunu ve eylemlerinin sorumluluğunu taşımakla yükümlü olduklarını
peşinen kabul ederler.
4.1.5 Üyelik, MİSLİ inisiyatifinde Oyun Kanallarının herhangi birinden veya Müşteri
Hizmetleri'nden başlatılabilir. Bu durumda üye olacak kişi, işbu Sözleşmenin tüm
şartlarını kabul edip onayladığını peşinen taahhüt eder.
4.1.6 Üyelik başvurularında, başvurunun kabulü için zorunlu bilgilerin Üyelik Başvuru
Formuna girilmesi şarttır. Gerekli şartları sağlayan ve Üye olan kişiler, başvuru
sırasında verilmemiş girişi zorunlu olmayan diğer bilgilerini MİSLİ İnternet sitesinden
veya Müşteri Hizmetleri'ne başvurarak tamamlamakla sorumludur.
4.1.7 Üyelik kriterlerini sağlayan kişilerin Üyeliği; Üyelik formu doldurduktan
sonra en kısa sürede aktive edilecektir. Üyeliğin aktive edilmesini müteakiben Oyun
oynanabilecektir. Aktivasyon bilgisi üyelere sms veya e-mail ile gönderilecektir.
4.1.8 Üyelik, bu Sözleşmede belirtilen tüm Üyelik koşulları yerine getirildiği ve
koruduğu takdirde devam edecektir.
4.2 Üyelik Hesabının Kullanılması
4.2.1 Her Üye, sadece bir Üye Hesabına sahip olabilir. Üye Hesabı sadece işbu Sözleşme'de
tanımlanan oyunların oynanması maksadıyla kullanılabilir. Üye, MİSLİ tarafından
sunulan hizmetleri ve/veya Üye Hesabını hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel
ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız edici ya da hizmeti başkalarına satmak amacı
ile ve/veya herhangi bir ticari amaçla, ve/veya işbu Sözleşme kapsamında izin verilen
Oyunların oynanması amacı dışında, başkaca bir gelir elde etmek ve/veya kayba uğramamak
amacıyla ve/veya işbu Sözleşmenin amacı dışında kullanamaz.
4.2.2 Aynı kişi tarafından kullanılan birden fazla Üyelik bulunması halinde yahut
Üye Hesabının amacına aykırı kullanılması halinde; ilgili Üyelikler MİSLİ tarafından
hiçbir açıklama sunulmaksızın derhal sonlandırılabilir.
4.2.3 Üye, Üye Numarası ve Şifresinin herhangi bir üçüncü şahıs tarafından kullanılmasının
sonuçlarından tamamıyla kendisinin sorumlu olduğunu, bu işlemlerin kendisi tarafından
yapılmadığı yolundaki itiraz ve def'i haklarından peşinen feragat ettiğini bu gibi
usulsüz kullanımları yapan kişilerin kimliklerini MİSLİ'in tespit etmekle yükümlü
olmadığını kabul ve taahhüt eder. Üye Numarası ve Şifresinin herhangi bir üçüncü
şahıs tarafından kullanıldığını bilen, fark eden Üye, bu durumu derhal MİSLİ'ye
bildirmekle yükümlüdür. MİSLİ, Üye Hesabının, Üye dışında başka kişilerce kullanıldığının
tespiti halinde ilgili Üyeliği sonlandırılabilir.
4.3 Üyeye Ait Kişisel Bilgiler
4.3.1 Üyenin, Üyelik başlangıcında vermiş olduğu isim, soyisim, kimlik numarası,
doğum tarihi ve Üyenin güvenliği açısından alınan bilgiler haricindeki Üyeye ait
kişisel bilgiler Üye tarafından İnternet sitesi veya Müşteri Hizmetleri aracılığı
ile değiştirilebilir. Müşteri Hizmetleri tarafından gerekli değişikliğin gerçekleştirilmesi
için Üyenin güvenlik kontrolünden sorunsuz olarak geçmesi veya kimlik bilgilerini
gerektiğinde doğrulaması esastır.
4.3.2 Üye vermiş olduğu ve MİSLİ veri tabanında saklı tutulan Sözleşme konusu kişisel
bilgilerin (isim, adres, yaş, e-posta adresi, kimlik numarası, GSM ve irtibat numarası
vb.), ve oynadığı kupon bilgilerinin ve ikramiye tutarlarının, MİSLİ tarafından
istatistiki raporlama sisteminde veya reklam ve pazarlama (anket ve/veya promosyon)
alanında, kullanıcılarının genel eğilimlerini belirlenmesi amacıyla kullanılmasına
muvafakat eder. MİSLİ bu bilgileri Üyenin kişilik haklarına zarar vermeksizin kullanma
hakkına sahiptir.
4.3.3 MİSLİ, Üyelerinin MİSLİ'ye göndereceği e-posta, faks ve mektuplarda Üyelerin
belirttiği Üyeye ait Şifre bilgisinin, anne kızlık soyadının, finansal bilgilerinin
ve buna benzer kişisel bilgilerinin başkalarınca kullanım güvenliğini hiçbir koşulda
garanti edemez. Üye bu bilgilerinin güvenliğinden kendisi sorumludur.
4.3.4 Üye, Müşteri Hizmetleri ile yaptığı yazışma ve telefon görüşmelerinin kayıtlarının
MİSLİ tarafından saklandığını bildiğini ve bu kayıtların saklanmasına muvafakat
ettiğini, bu hususun Türk Ceza Kanunu'nun 135. Maddesine aykırılık teşkil etmediğini
kabul etmektedir.
4.4 Üye Numarası ve Şifre
4.4.1 MİSLİ, üyelik kriterlerini sağlayan kişilere, Üye Numarası ile Şifresini,
Üye tarafından bildirilen cep telefonu ve/veya e-posta adresine gönderir. MİSLİ,
yanlış verilmiş bilgilerin sorumluluğunu kabul etmemektedir.
4.4.2 MİSLİ; sistemlerinde yapacağı değişiklikler ve/veya herhangi bir sebeple,
Üyeye vereceği Üye Numarası ve/veya Şifre'yi değiştirebilir. Üye, MİSLİ tarafından
gerekli görülen bu tip değişikliklere uymayı peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.
Üyeye tahsis edilecek yeni Üye Numarası ve Şifrenin de korunma sorumluluğu, değiştirilse
bile, her zaman için Üyeye aittir.
4.4.3 Üye şifresini unuttuğu takdirde Müşteri Hizmetlerini arayarak veya www.misli.com
internet sitesindeki ilgili alandan Şifresini alabilir.
4.4.4 MİSLİ Üyeliği süresince, Üye tarafından kullanılacak olan Şifre koruma mükellefiyeti
ve Şifre kullanımına dayanan her türlü sorumluluk Üyeye ait olacaktır. MİSLİ, Üye
Numarası ve Şifreye sahip üçüncü şahıslar tarafından oynanan Oyunları geçerli sayacaktır.
Ancak bu halde, ikramiyeler oyunun oynanmış olduğu Üyelik Hesabına yatırılacak ve/veya
Biletler oynanmış olduğu Üyelik Hesabı sahibine kimlik numarası içerir nüfus cüzdanı
aslını ibraz etmesi kaydı ile imza karşılığı
teslim edilecektir. MİSLİ, yukarıda bu uygulamalara ek olarak her zaman için üçüncü
şahıslarca kullanıldığından şüphe ettiği veya kullanıldığını tespit ettiği üyelikleri
iptal etme hakkını saklı tutar.
4.5 Üyeliğin Sonlanması
4.5.1 MİSLİ, herhangi bir nedenle 18 yaşından küçük olduğunu tespit ettiği Üyelikleri
veya 18 yaşından küçüklerce kullanıldığından şüphe ettiği veya kullanıldığını tespit
ettiği Üyelik Hesaplarını kapatma hakkına sahiptir.
4.5.2 Üye istediği an MİSLİ Üyeliğinden kendi talebi ile çıkma hakkına sahiptir. Üye, üyelik sonlandırılmasına ilişkin yazılı talebini MİSLİ'ye iletmek kaydı ile Üyelik hesabının sonlandırılmasını talep edebilir. Üyenin, Üyeliğini tekrar başlatılabilmesi için Müşteri Hizmetleri'ne internet üzerinden ilgili formu doldurmak suretiyle ya da direkt telefon etmek suretiyle başvurması gereklidir.
4.5.3 MİSLİ, gerekli gördüğü anda Üyeliği hiçbir nedene dayanmadan ve herhangi bir
gerekçe göstermeden sona erdirebilir. Üye, Üyeliğinin sona ermesine ilişkin olarak
herhangi bir zarar-ziyan ve/veya hangi nam altında olursa olsun herhangi bir tazmin
talebinde bulunmayacağını peşinen kabul eder. İptal edilen Üyelik bilgileri MİSLİ
inisiyatifinde MİSLİ'in belirleyeceği zaman diliminde MİSLİ veri tabanında saklanmaya
devam eder. Üyeliklerin sonlandırılması halinde, Üyelik Hesaplarında sonlanma tarihinde
bulunan tutarlar, Üyeliklerin sonlandırılma sebeplerine bağlı olarak Üye Banka Hesabına
geçirilecek veya yasal işlem sonuçlanıncaya kadar MİSLİ nezdinde tutulacaktır. İşbu
Sözleşme'de düzenlenen hallerde, MİSLİ, Üyelik Hesabındaki tutarların Üye Banka
Hesabına geçirilmesi yerine, daha önce Üyelik Hesabına para yatıran kişinin kendi
hesabına da geçirebilir. Bütün bu uygulamalar sebebi ile Üye herhangi bir zarara
uğradığı ve sair iddialarla MİSLİ'den herhangi bir hak ve/veya tazminat talebinde
bulunamaz. Üye, bu işlemlere peşinen muvafakat ettiğini gayri kabili rücu kabul,
beyan ve taahhüt eder.
4.5.4 Üye suç teşkil edecek, yasal açıdan takip gerektirecek; yerel, ülke çapında
ya da uluslararası düzeyde yasalara ters düşecek bir durum yaratan ya da teşvik
eden, yasadışı, tehditkar, rahatsızlık verici hakaret ve küfür içeren, küçük düşürücü,
kaba, pornografik ya da ahlaka aykırı herhangi bir bilgiyi MİSLİ'e hiçbir kanaldan
iletemez. Ayrıca virüs veya başka zararlı unsur içeren türde bilgiyi, yazılımı ya
da malzemeyi postalayamaz ya da iletemez. Bu durumlardan en az birini gerçekleştiren
Üyelerin üyeliği MİSLİ tarafından sonlandırılabilir.
4.5.5 Üye Hesaplarının kapatılması halinde; Üye, MİSLİ'den herhangi bir hak ve/veya
tazminat talebi bulunmayacağını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder. Üye Hesaplarının
kapatılması halinde; MİSLİ tarafından aşağıdaki yollar izlenebilecektir;
4.5.5.1 Kanunlara aykırı işlemler sebebiyle Üyeliklerin sonlandırılması durumunda;
Üyelik Hesaplarında kapatma tarihinde bulunan tutarlar, Üye Banka Hesabına geçirilmeyecektir.
MİSLİ, yasal mercilerce kendisine bildirilen şekilde Üye Hesaplarındaki tutarları
kullanacak/iade edecektir. Yasal mercilerce herhangi bir bildirim yapılmaması halinde
yasal süresi boyunca ilgili tutarlar MİSLİ güvencesinde saklanacaktır. Bu uygulamalar
sebebi ile Üye herhangi bir zarara uğradığı ve sair iddialarla MİSLİ'den herhangi
bir hak ve/veya tazminat talebinde bulunamaz. Üye, bu işlemlere peşinen muvafakat
ettiğini gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.5.5.2 Vefat sebebiyle Üyeliklerin sonlandırılması durumunda Üye Hesaplarında kapatma
tarihinde bulunan tutarlar, Üye Banka Hesabına geçirilmeyecektir. MİSLİ Veraset
İlamının Sunulmasına kadar tutarı kendi güvencesinde tutabilir. Bu uygulamalar sebebi
ile mirasçılar veya diğer hak sahipleri herhangi bir zarara uğradığı ve sair iddialarla
MİSLİ'den herhangi bir hak ve/veya tazminat talebinde bulunamaz. Üye, bu işlemlere
peşinen muvafakat ettiğini gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.5.5.3 İşbu Sözleşme'de özellikle belirli bir uygulama öngörülmeyen hallerde; Üye
Hesaplarının kapatılması durumunda; Üye Hesaplarında kapatma tarihinde bulunan tutarlar,
Üye Banka Hesabına geçirilecektir. MİSLİ, Üye Hesabındaki tutarların Üye Banka Hesabına
geçirilmesi yerine, daha önce Üye Hesabına para yatıran kişinin kendi hesabına geçirebilir.
Bu uygulamalar sebebi ile Üye herhangi bir zarara uğradığı ve sair iddialarla MİSLİ'den
herhangi bir hak ve/veya tazminat talebinde bulunamaz. Üye, bu işlemlere peşinen
muvafakat ettiğini gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder.
Madde 5- Para Transferleri ve Oyunlarla İlgili Şartlar:
5.1 Üye Hesabına Para Transferi İle İlgili Genel Şartlar
5.1.1 Üyelerin Oyun Kanallarında Oyun oynamaya başlaması için Anlaşmalı Bankaların
alternatif ödeme kanalları aracılığı veya EFT yolu ile MİSLİ nezdindeki Üye Hesabına
para transferi gerçekleştirmesi gerekmektedir.
5.1.2 Yabancı döviz cinsi üzerinden yapılan para transferleri, Merkez Bankası Alış
Kuru üzerinden hesaplanarak Üye Hesaplarına geçirilmektedir.
5.1.3 EFT yolu ile Üye Hesabına yapılacak transferler için Bankaların belirlediği
minimum transfer tutarı geçerli olup, Bankaların tahsil ettiği EFT masraf tutarları
Üyeye aittir.
5.1.4 Üye tarafından Üye Hesabına yatırılıp Oyun Bedeli olarak kullanılmayan tutarlar,
işbu Sözleşme ile düzenlenen istisnai haller, Mücbir Sebepler ve yasalarla getirilen
düzenlemeler dışında MİSLİ güvencesinde olacaktır.
5.1.5 Üyeler, Üye Hesaplarına yaptıkları transfer tutarlarından ve Üye Hesabına
doğru Üye Numarası girerek para transferi yapmaktan, münhasıran sorumlu olacaktır.
Üye tarafından verilen ödeme talimatlarının tam ve gereği gibi ifa edilmemiş olması
nedeni ile meydana gelecek her türlü zarar, ziyan ve tüm sorumluluk Üyeye aittir.
Üye tarafından yapılan hatalı işlemlerde MİSLİ'in herhangi bir hukuki sorumluluğu
bulunmamaktadır.
5.1.5.1 MİSLİ, kendi sorumluluğunda olmamakla birlikte, kendi takdirinde olmak üzere,
yapılan hatalı aktarımları, hatalı ödeme yapılan Üye Hesabından bahsi geçen tutarı
çekerek, diğer Üyenin Üye Hesabına veya ödeme Üye olmayan bir kişi tarafından yapılmış
ise ilgili kişinin banka hesabına yatırabilir. Hesabına hatalı ödeme yapılan Üye,
ödeme yapan kişi ile ödeme yapılan Üye Numarasının birbirini tutmaması halinde yapılan
bu iade işlemine gayri kabili rücu olarak muvafakat etmektedir.
5.1.5.2 MİSLİ, hatalı Üye Numarasına yapılan ödemeleri iade etme yükümlülüğü altında
değildir, kendi takdirinde olmak kaydı ile gerekli görmesi ve uygun olması halinde
MİSLİ, hatalı ödeme yapılan Üye Hesabından bahsi geçen tutarı çekerek, diğer Üyenin
Üye Hesabına veya ödeme Üye olmayan bir kişi tarafından yapılmış ise ilgili kişinin
banka hesabına yatırabilir.
5.1.6 Üyelerin, Anlaşmalı Bankaların alternatif ödeme kanallarından yaptığı ödemelerin
veya EFT transferlerinin Bankalardan ve/veya sistemsel nedenlerden kaynaklanan sorunlar
nedeni ile Üye Hesaplarına geç geçmesinden veya geçmemesinden MİSLİ sorumlu değildir.
Ancak MİSLİ, Üyenin başvurusunu dikkate alarak araştırma yapabilir.
5.1.7 Çalışılan Anlaşmalı Banka bilgileri ve Banka kanalları MİSLİ tarafından uygun
görüldüğü şekilde değiştirilebilir. Üye, çalışılan Banka bilgilerinin ve Banka kanallarının
MİSLİ tarafından değiştirilmesi durumunda herhangi bir zarar-ziyan ve/veya hangi
nam altında olursa olsun herhangi bir tazmin talebinde bulunmayacağını peşinen kabul
eder.
5.2 Oyun Oynama Sırasındaki Genel Şartlar
5.2.1 MİSLİ, işbu Sözleşme'de -halihazırda oynatılıyor olsun ya da olmasın- belirlenmiş
olan Oyun Kanallarını her zaman değiştirebilir, iptal edebilir veya bu Oyun Kanallarına
yenilerini ekleyebilir.
5.2.2 Üyelerin oynadığı Oyunlar için Spor Toto Teşkilat Müdürlüğü'nün ve Milli Piyango İdaresi Genel Müdürlüğü'nün koymuş olduğu oyun kuralları
(oyun açılış-kapanış bilgileri ve/veya oyun, kolon, bilet bedelleri, iptal prosedürü,
vs.) geçerlidir. Bahsi geçen kurumlarca ve/veya ilgili mevzuatın değişmesi sebebi
ile bu oyun kuralları (oyun açılış-kapanış bilgileri ve/veya oyun, kolon, bilet
bedelleri, iptal prosedürü, vs.) her zaman değiştirilebilir. Bu değişiklikler sebebi
ile, Üyenin MİSLİ'den herhangi bir talep ve/veya tazminat hakkı bulunmamaktadır.
Oyun kuralları (oyun açılış-kapanış bilgileri ve/veya oyun, kolon, bilet
bedelleri, iptal prosedürü, vs.) ve mevzuat değişiklikleri gibi detaylar
www.sportoto.gov.tr, www.millipiyango.gov.tr den takip edilebilir.
5.2.3 MİSLİ, oynanan Oyunlar için limit belirleyip belirlememekte serbesttir. Üyeler,
Oyun Kanallarında oynadıkları oyunlarda MİSLİ tarafından limit belirlenmesi halinde,
belirlenmiş bu limitleri peşinen kabul etmiş sayılırlar. MİSLİ, limitler için belirlenmiş
tutarı dilediği zaman değiştirme hakkına sahiptir. Üyeler limit artırım talebinde
bulunabilirler. Ancak Üyeler tarafından talep edilen ve MİSLİ tarafından uygun bulunan
yeni Üye limitleri de MİSLİ'in inisiyatifinde olup, MİSLİ bu limitler üzerinde değişiklik
yapma hakkını saklı tutar. Üyeler limit artırımı için MİSLİ tarafından belirlenmiş
evrakı MİSLİ'e ulaştırmakla sorumludur.
Üyeler, limitler dahilinde de olsa, oynamış oldukları şans oyunlarında yaşadıkları
maddi kayıplardan bizzat sorumludur, bu nedenle Üyeler, MİSLİ'in sorumlu olduğunu
iddia edemezler. MİSLİ'in limit koyup koymamaktan kaynaklı herhangi bir sorumluluğu
bulunmamaktadır.
5.2.4 Oynanan Oyunlarda, Üye tarafından girilen Oyuna ilişkin bilgiler MİSLİ tarafından
doğru farz edilerek işlem yapılacaktır. Bu nedenle Oyunla ilgili tercihlerin belirlenmesinden
münhasıran Üye sorumlu olacaktır.
5.2.5 Üye tarafından Oyuna iştirak edildiğini gösterir tek ve geçerli belge Üyenin
Hesabım Menüsünde gördüğü geçerli (iptal etmediği) kupondur. Sabit İhtimalli Bahis
ve Müşterek Bahis Oyunları için Üyenin işaretlediği ancak Merkezi Bahis Sistemi
tarafında oluşmayan hiçbir kupon geçerli kupon olarak sayılamaz. Piyango için ise
Üyenin satın aldığı ve Hesabım Menüsünde gördüğü Bilet bilgisi geçerlidir.
5.2.6 MİSLİ'de Oyun oynamak ücretsizdir, Oyun Kanallarına bağlantı bedeli (İnternet,
televizyon, cep telefonu [abonelik, wap/İnternet bağlantısı, SMS ücreti vd.] vb.
abonelik ve/veya ekstra kullanım ücretleri) ise Üyeye aittir.
SMS kanalından yapılacak işlemler ücrete tabi olup, işlem tipine göre farklı ücretlendirilebilir.
MİSLİ, SMS kanalı kullanılarak sunulan bütün hizmetler için fiyatları değiştirme
hakkını saklı tutar. Üye, fiyat değişikliği sebebi ile MİSLİ'den herhangi bir zarar
ve ziyan tazmini talep etmeyeceğini peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder. SMS bedeli
faturalı hatlarda ilgili operatör faturasına yansıtılacak, ön ödemeli hatlarda ise
kontörden düşülecektir. Operatörlerin tarifelerindeki değişikliklerden MİSLİ sorumlu
değildir.
MİSLİ, Müşteri Hizmetleri'nden yapılacak işlemlerde her bir arama başına servis
ücreti alıp almamakta serbesttir. Alınan servis kullanım ücretini değiştirme hakkı
MİSLİ'de saklıdır. Bu ücretin değişmesi durumunda MİSLİ bu bilgiyi Üyeleri ile paylaşmayı
taahhüt eder.
5.3 Oyun İptal Prosedürleri
5.3.1 Oyun iptal hakları kötü niyetli olarak bahis oranlarını değiştirmek yahut
spekülasyon yaratmak amacı ile kullanılamaz. Bu durumun tespiti halinde (şüphe hali
de yeterlidir), MİSLİ oynanan oyunları ve/veya ilgili Üyeliği sonlandırabilecektir.
5.3.2 Spor Toto Oyunları: Üye tarafından oluşturulan kuponun bedeli, Oyunun oynanmasını
müteakip belli bir süre içerisinde MİSLİ tarafından belirlenen Oyun Kanallarından
iptal edilebilir. Bu süre Müşterek Bahis Oyunları için 10 (on) dakika, Sabit İhtimalli
Bahis Oyunları için 5 (beş) dakikadır, ancak her halükarda iptallerin futbol maçları
başlamadan önce yapılmış olması gerekmektedir.
5.3.3 Milli Piyango Oyunları: Üye tarafından satın alınan piyango bileti hiçbir
şekilde iptal edilemez ve değiştirilemez.
Madde 6- Ek Hizmetler:
6.1 İşbu Sözleşmenin kabulü ile, interaktif alanların (forum alanlarının) kullanım
şartları da kabul edilmiş olur.
6.2 MİSLİ tarafından verilen örnek kupon, yazı, vs. gibi sunulan ek hizmetler (Mesela;
HaberManşet, Oynuyorum, MisliHaberler vs...) gibi alanlarda sunulan bilgiler sadece
yorum niteliği taşımakta olup öneri amaçlıdır, Misli tarafından %100 doğru bilgi
içerdiği iddia edilmemektedir ve hiçbir sorumluluk kabul edilmemektedir. MİSLİ'in
bu yazı, kupon ve sair ek hizmetlerden kaynaklanan herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
6.3 Kampanya ve Promosyonlar
6.3.1 Üye, kampanya ve promosyonlardan MİSLİ tarafından belirlenen kullanım/yararlanma
koşulları çerçevesinde yararlanabileceğini peşinen beyan, kabul ve taahhüt eder.
6.3.2 MİSLİ, kampanya ve promosyon uygulama ve kullanım genel şartlarında her zaman
tek taraflı değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6.3.3 Kampanya veya promosyonlardan elde edilecek MisliPuanlar sadece Oyun Kanallarında
şans oyunu oynamak veya MİSLİ tarafından öngörülecek diğer hizmetlerden yararlanmak
için kullanılabilir. MİSLİ, dağıtılacak MisliPuanlar için -herhangi bir zaman diliminde-
bir geçerlilik tarihi belirleme hakkına sahiptir. MİSLİ tarafından uygulamaya konulabilecek
bu geçerlilik tarihi, uygulamanın başlatıldığı tarihe dek üyelere dağıtılmış olan
MisliPuanlar için de geçerli olacaktır. Koşullar MİSLİ tarafından belirlenecektir.
6.3.4 MİSLİ, kampanya ve promosyon veya genel uygulamalarında Üyelerinin Oyun oynama
ve davranış analizlerini dikkate alarak Üyelerine farklı teklifler sunma, uyguladığı
bağlılık programlarında bu analizleri belirleyeceği zamanlarda gerçekleştirme ve/veya
değişiklik yapma hakkına sahiptir. Tüm bu uygulamalar MİSLİ'nin belirleyeceği süreler
içerisinde geçerlidir.
6.4 Özel Piyango Çekilişleri
MİSLİ, çalıştığı iş ortaklarının Türkiye genelinde uygulanmak üzere ve Milli Piyango
İdaresi Genel Müdürlüğü'nün izni ile düzenleyeceği piyango çekiliş biletlerini satma
hakkına sahiptir. Üye tarafından satın alınan özel çekilişlere ait piyango biletleri
hiçbir şekilde iptal edilemez ve değiştirilemez. Üyeler, Oyun Kanallarında satın
aldıkları özel piyango çekilişlerine ait biletlerin bilgisinin e-posta adreslerine
gönderilebilmesini talep edebilirler.
Çekiliş esnasında ya da sonrasında, çekilişe ait itirazların olması durumunda MİSLİ'ye
yöneltilecek her türlü dolaylı veya dolaysız zarar ve ziyan taleplerinden MİSLİ
sorumlu tutulamaz. MİSLİ ayrıca, Özel Piyango çekilişi düzenleme yetkisine sahip
iş ortağının sorumluluk ve taahhütlerini yerine getirmemesi durumunda ortaya çıkacak
ve 3. şahıslarca açılacak her türlü dava, zarar ve ziyan taleplerinde, karar ve
bu kabil dava, şikayet ve benzer konularda sorumlu olmayıp, her türlü durumda taraf
ve sorumlu, çekilişi düzenleyen iş ortağında olacaktır.
Madde 7- İkramiyeler ve Ödemeler:
7.1 Sabit İhtimalli Bahis ve Müşterek Bahis Oyunları için, Bilet bilgileri Oyuna
ilişkin kayıtların tutulduğu Merkezi Sistem'deki bilgilerle aynı olmak zorundadır.
Bilet bilgileri ile Merkezi Sistem bilgileri uyuşmadığında, Merkezi Sistem bilgilerinin
doğru olduğu kabul edilecektir. Piyango oyunu için ise, Bilet bilgileri, Milli Piyango
İdaresi Genel Müdürlüğü tarafından bastırılan ve MİSLİ'ye tahsis edilen numaralı
biletlerin bilgileri ile aynı olmak zorundadır.
7.2 Ödemeler
7.2.1 Sabit İhtimalli Bahis ve Müşterek Bahis Oyunları için, Üyelerin kazandıkları
ikramiye tutarları ilgili Merkezi Sistem tarafından değerlendirilerek Üyelik Hesaplarına
geçirilir.
7.2.2 İkramiye ödemeleri kanunlarla öngörülen vergi ve sair kesintiler yapıldıktan
sonra Üye Hesabına aktarılacak olup, vergi mevzuatında ve vergi oranlarında meydana
gelecek değişiklikler oyunlar ve ikramiyelere yansıtılacak olup Üye, bu nedenle
MİSLİ'den herhangi bir zarar ve ziyan tazmini talep edemez.
7.2.3 Piyango oyunlarında kazanılan ikramiye tutarları için ödemeler mevzuatta belirlenen
limitler dahilinde MİSLİ tarafından MİSLİ Hesaplarına otomatik olarak geçirilir.
Limit üzerindeki ikramiye tutarları için, Üye fiziksel biletini MİSLİ'den kimlik
numarası içerir nüfus cüzdanı aslını ibraz
etmesi kaydı ile imza karşılığı teslim aldıktan sonra Piyango İdaresi Genel Müdürlüğü'ne
başvurarak ikramiye tutarını teslim alacaktır.
Üyeler yukarıda bahsi geçen limiti aşan Piyango biletleri için, bir yıllık zaman
aşımı süresinde MİSLİ'e başvurmadıkları takdirde, ikramiyeleri zamanaşımına uğrar
ve bu biletlere ikramiye ödemesi yapılmaz.
Piyango biletleri çekilişin yapıldığı tarihten itibaren imha edilir. Üyelerin ikramiye
kazanmış ve MİSLİ tarafından Üye hesaplarına ikramiyesi yatırılmış biletler ile
ikramiye kazanmayan ve imha edilen biletleri fiziksel olarak talep etme hakkı bulunmamaktadır.
7.3 Üyeler ikramiye tutarlarının Üye Banka Hesaplarına aktarılması için transfer
talebinde bulunmalıdır.
7.4 İkramiye kazancının tahsil edilebilmesi için, Üyelerin, Bankalardan herhangi
birinde kendi (Üye) adına hesaplarının bulunması gerekmektedir. Üyenin kazandığında
ikramiyesini almak için bildirdiği banka hesap numarasının kayıtlı olduğu isim;
Üye Bilgileri kısmında beyan edilen isim ile tam olarak aynı olmalıdır.
Üyenin MİSLİ Hesabındaki tutarlar üyenin insiyatifinde olsa dahi 3. kişilerin banka
hesaplarına geçirilemez. Doğru Üye Banka Hesabına yapılacak ödemeler ve doğru tutarların
yatırılmasından, bu işlemlerin zamanında ve tam yatırılmasından MİSLİ'nin herhangi
bir sorumluluğu bulunmayıp, Üyeler bu işlemler ile ilgili olarak para transferlerinin
gerçekleştirildiği Banka ile görüşmelidir.
7.5 Üye Hesaplarından, Üye Banka Hesaplarına bir iş emri ile aktaracakları tutarlar
minimum 1,00 TL (Bir Türk Lirası) olmalıdır. Bu tutar MİSLİ tarafından değiştirilebilir.
7.6 MİSLİ, yurtdışı hesaplara ödeme yapmakla yükümlü olmayıp, yurtdışına para transferi
yapılması halinde, ilgili her türlü komisyon tutarları Üyelik hesabından düşüldükten
sonra para transferi gerçekleştirilebilecektir.
Madde 8- Sorumluluk:
8.1 Oyun Kanalları üzerinde olası her türlü bağlantı kopukluğu, sistem arızaları,
teknik sebeplerle meydana gelen bilgilendirme mesajlarının vs. gitmemesi, gecikmesi
de dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın hatalı, gecikmeli veri aktarımı yahut
iletişim aksaklıkları nedeni ile doğmuş ve/veya doğacak zararlardan MİSLİ herhangi
bir şekilde sorumlu tutulamaz.
8.2 Oyunlar'la ilgili bilgilendirme inisiyatifi münhasıran MİSLİ kontrolündedir.
Oyunlar hakkında gerekli bilgilendirmenin yapılmadığından bahisle, MİSLİ'den herhangi
bir zarar ve ziyan tazmini talep edilemez.
8.3 Üye, işbu Sözleşme kapsamındaki hizmetlerle ilgili olarak MİSLİ'ye yazılı, sözlü,
İnternet ve/veya diğer elektronik ortamlar aracılığı ile ilettiği bilgilerin doğru,
eksiksiz ve güncel olduğunu beyan eder, bu beyanın ihlali ve/veya bilgilerin hatalı
verilmiş olması nedeni ile doğabilecek tüm zararlardan münhasıran Üye sorumlu olacaktır.
8.4 Üyenin bildirdiği bilgiler doğrultusunda, bilgilerin hatalı olmasından (Üye
tarafından beyan edilen irtibat numaralarının [GSM numarası dahil] ve e-posta adresinin
doğru olmamasından ve/veya aktif olmaması durumlarından) yahut teknik sebepler (SMS
gönderimi yapılan Üyenin hattının açık olmaması, Üyenin telefon ayarlarının SMS
almaya uygun olmaması, havasal ve karasal transmisyon şebekesinde yaşanabilecek
aksaklıklar, vs.) nedeniyle bilgilendirme mesajlarının vs. gitmemesinden, gecikmesinden,
kaynaklanan doğrudan ve/veya dolaylı zararlardan MİSLİ sorumlu tutulamaz.
8.5 İşbu Sözleşme uyarınca Üyeye sunulan hizmetlerin kapsamı, MİSLİ tarafından herhangi
bir zamanda ve tek taraflı olarak genişletilebilir yahut daraltılabilir veya hizmetler
durdurulabilir. MİSLİ bu Sözleşmede yer alan maddelerde değişiklik yapma hakkına
sahiptir. Bu nedenle Üye, işbu Sözleşme ile kendisine sunulan hizmet kapsamının
bir taahhüt olmadığını ve değişebileceğini peşinen kabul ve taahhüt eder.
8.6 Üye, MİSLİ tarafından sunulan hizmetlerin kullanımı sırasında üçüncü kişilere
ve MİSLİ'ye zarar vermesi halinde, söz konusu zarardan bizzat sorumlu olduğunu kabul,
beyan ve taahhüt eder. Bu halde, ilgili Üyelik MİSLİ tarafından sonlandırabilir.
8.7 MİSLİ İnternet sitesinde bulunan bütün yazılı, resimli, sesli grafik içeren
ve/veya içermeyen tüm materyallerin her türlü kullanım hakkını saklı tutar. Üye,
MİSLİ tarafından kendisine sunulan hizmet ve ürünler ile bunların sunumları ile
ilgili her türlü görsel ve işitsel materyalin MİSLİ'nin fikri mülkiyetinde olduğunu
ve bunları hiçbir şekilde MİSLİ'nin yazılı izni olmaksızın kullanmayacağını ve/veya
kullandırılamayacağını, bu materyalleri kopyalayarak kişisel ve genel kullanıma
açık İnternet sayfalarında kullanmayacağını, yayınlamayacağını ve/veya bunları pazarlama
hakkına sahip olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder. Üye, MİSLİ tarafından hizmetin
sunumu için kullanılan yazılımların telif haklarının MİSLİ'ye ait olduğunu, bu yazılımları
hiçbir şekilde çoğaltıp, dağıtmayacağını ve hizmet alma amacı ile sınırlı olarak
kullanacağını taahhüt eder. MİSLİ'nin bilgisi olmadan Üyelerin bu materyalleri kullanması,
alıntı yapması halinde MİSLİ hiç bir sorumluluk kabul etmeyeceğini peşinen beyan
eder. Bu halde, MİSLİ'nin uğrayacağı zarar ve ziyanlar sebebi ile tazminat hakkı
saklıdır.
8.8 MİSLİ veri tabanına veya İnternet sitesine yapılacak herhangi bir saldırı sonucunda,
Üyelik bilgilerinin kötü amaçlı kullanıcıların eline geçmesinden ve bu bilgilerin
kullanılması halinde doğabilecek sonuçlardan MİSLİ sorumlu tutulamaz.
8.9 Üçüncü şahıslarla ilgili olarak ortaya çıkabilecek anlaşmazlıklarda ve ihtilaflarda;
üçüncü şahısların tazminat taleplerinde MİSLİ'nin sorumlu tutulamayacağını Üye peşinen
kabul ve taahhüt eder.
8.10 Üyeler 3. kişiler aracılığı ile MİSLİ Hesaplarına gönderdikleri paralar ile
ilgili uğradıkları/uğrayacakları zararlardan dolayı MİSLİ'i sorumlu tutamazlar.
8.11 İşbu Sözleşmede düzenlenen ve MİSLİ'in sorumsuzluğunu öngören tüm düzenlemeler
MİSLİ'in ağır kusur ve hilesinin olmadığı hallerde geçerli olacaktır.
8.12 Sözleşme kapsamında Üyelerin sorumluluğunda olan konulara ilişkin olarak MİSLİ'in
maruz kalacağı her türlü talep ve/veya ödeme Üyelere ferileri ile birlikte rücu
edilecektir.
8.13 Bu sözleşme cayma hakkı ve kullanımına ilişkin hükümlere tabi değildir.
Madde 9- Ortak Hükümler:
9.1 Bu Üyelik ilişkisi sanal bir ortamda oluştuğu için; Üyelik başvuru talebinin
yapılması ve başvurunun da MİSLİ tarafından kabulü ile Sözleşme teşekkül etmiş olur.
Karşılıklı hak ve yükümlülükler başvurunun kabulü ile yürürlüğe girer. Sözleşme
tarihi, Sözleşmenin teşekkül ettiği tarih olarak anılır.
9.2 Üye, işbu Sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini hiçbir şekilde üçüncü şahıslara
devir ve temlik edemez.
9.3 Üye, MİSLİ kayıtlarının geçerliliğini peşinen kabul ettiğini, MİSLİ ile arasında
çıkacak her türlü ihtilafta MİSLİ'in her türlü kayıt, belge ve defterleri ile her
türlü bilgisayar ve ses kayıtlarının, mikrofilm ve mikrofişlerinin tek ve kesin
delil teşkil edeceğini ve bağlayıcı olacağını, bu maddenin H.U.M.K 287. madde kapsamında
bir delil sözleşmesi olduğunu kabul eder.
9.4 Taraflar Sözleşmenin tatbik ve tefsirinden doğacak ihtilafların çözümünde Türk
Hukuku'nun uygulanmasını, her türlü hukuki ilişki için ifa yeri ve yetkili yargı
merciinin İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra daireleri olmasını kabul ve beyan
etmişlerdir.
9.5 Taraflar, aksi yazılı olarak bildirilmedikçe yukarıda yazılı ve başvurularında
belirtilen adreslerinin kanuni tebligat adresleri olduğunu beyan ile bu adreslere
yapılacak yazılı bildirimlerin kanunen geçerli tebligatın bütün hukuki sonuçlarını
doğuracağını kabul ve beyan etmişlerdir.
İşbu Sözleşme 9 (dokuz) maddeden ibarettir. Üye olmak isteyen kişiler bu Sözleşmenin
tamamını okuduklarını, içeriğindeki tüm maddeleri kayıtsız şartsız kabul ettiklerini
ve onayladıklarını peşinen taahhüt eder.
Erişim Bilgileri
MİSLİ Elektronik Şans Oyunları A.Ş.
Ahi Evran Caddesi Ata Center No.1/5 Kat.3/A Maslak, İstanbul
www.misli.com
Talep ve Şikayetleriniz için Erişim Bilgileri
MİSLİ Müşteri Hizmetleri : (0212) 496 30 60
E-Posta Adresi : destek@misli.com