Nasıl Para Yatırılır?

• Nasıl para yatıracağım?

  Cevap: Nasıl para yatıracağınızı öğrenmek için tıklayınız.

• Para yatırırken komisyon öder miyim?

  Cevap: Misli.com'a internet bankacılığı ile para yatırırken banka komisyonunuz sizin yerinize biz öderiz, siz hiçbir şekilde komisyon ödemezsiniz. Mobil ödeme, bazı bankaların ATM’leri ve PTT merkezlerinden ödeme yaparken kurumlar tarafından alınan komisyon üyelerimiz tarafından ödenir.

• Para yatırma kanalları nelerdir?

  Cevap: Anlaşmalı olduğumuz bankaların internet şubelerini kullanarak nasıl ödeme yapılır?
  Eğer anlaşmalı olduğumuz bankalardan biriyle çalışıyorsanız ilgili bankanın internet şubesi vasıtasıyla veya şubeden yapacağınız yoluyla Misli.com’daki hesabınıza para yatırabilirsiniz. Bu işlemleri nasıl yapacağınızı öğrenmek için tıklayınız ve ilgili demoları görüntüleyin.
  
  Diğer Bankalardan EFT nasıl yapabilirim?
  Eğer anlaşmalı olmadığımız bir banka ile çalışıyorsanız Misli.com’daki hesabınıza para yatırmak için istenen bilgilerinizi aşağıda örnekte olduğu gibi doldurmalı ve açıklama kısmına sadece Misli.com üye numaranızı yazarak EFT yapabilirsiniz.
  Örnek:
  Misli Elektronik Şans Oyunları ve Yayıncılık A.Ş.
  Yapı Kredi Bankası
  Levent Özel Bankacılık Merkezi (Levent OBM)
  Şube Kodu: 843
  Hesap No: 02864545
  IBAN: TR68 0006 7010 0000 0002 8645 45
  
  ATM ile nasıl ödeme yapılır?
  Hangi bankaların ATM’lerini kullanarak para yatırabileceğinizi ve ilgili bankaların ATM’lerinden nasıl para yatırılabileceğini öğrenmek için tıklayınız.
  
  Mobil Ödeme ile nasıl ödeme yapılır?
  1.Öncelikle ana sayfada üst menüde yer alan “ Para Yatır” bölümüne, daha sonra ise TurkcellMobilÖdeme ve AveaMobilÖdeme bölümüne tıklamanız gerekmektedir.
  2.Karşınıza gelen formda istenen bilgileri doldurarak ödemenizi kısa sürede yapabilirsiniz.
  
  PTT kanalıyla nasıl ödeme yapılır?
  1.Online ödeme yapabileceğiniz en yakın PTT şubesini bulun. Online PTT listesini görmek için tıklayın.
  2.Ödeme yaparken para yatıracağınız Misli.com üye numarasını ve ad-soyad bilgisini belirtin.
  3.PTT aracılığı ile yapacağınız ödemeler için PTT tarafından 2,5 -TL işlem ücreti alınmaktadır. Yatıracağınız miktarı ve PTT tarafından talep edilen işlem ücretini ödeyin.
  4.PTT tarafından verilen belge üzerinde; üye numaranızı, üye adı ve soyadınızı, tutarı kontrol ederek, evrakı saklayın.
  

• Kredi kartı ile ödeme yapabiliyor muyum?

  Cevap: Spor Müsabakalarına Dayalı Sabit İhtimalli ve Müşterek Bahis Oyunları Uygulama Yönetmeliği 31. Madde gereği Misli.com'a kredi kartı ile ödeme yapılamamaktadır.

• Misli.com'un anlaşmalı bankalarından birini kullanmıyorum, ne yapmalıyım?

  Cevap: Müşterisi olmasanız dahi; Garanti Bankası, Yapı Kredi Bankası, Denizbank, Fortis Bank ATM’lerinden ücretsiz, Türkiye İş Bankası ATM’leri, Turkcell Mobil Ödeme, Avea Mobil Ödeme ve PTT kanalıyla işlem ücreti ödeyerek Misli.com’a para yatırabilirsiniz.
  
  Eğer anlaşmalı olduğumuz bankalardan biriyle çalışmıyorsanız, çalıştığınız bankadan
  Misli Elektronik Şans Oyunları ve Yayıncılık A.Ş.
  Yapı Kredi Bankası
  Levent Özel Bankacılık Şubesi (Levent OBM)
  Şube Kodu: 843
  02864545 nolu hesaba
  
  IBAN: TR680006701000000002864545
  
  Açıklama kısmına sadece Misli.com üye numaranızı yazarak EFT yapabilirsiniz.

  Para yatırmak için tıklayınız.

• EFT yaparken nelere dikkat etmeyelim?

  Cevap: EFT ile ödeme yapıyorsanız;
  
  a. Alıcı İsmi alanına;
  MİSLİ ELEKTRONİK ŞANS OYUNLARI VE YAYINCILIK A.Ş. yazılmalı.
  b. Açıklama kısmına 8 haneli Misli.com üyelik numaranızı yazın. Örn: 31234567
  c. Hesap Numarası alanında;
  Banka bilgisi » Yapı Kredi Bankası seçilmeli
  İl bilgisi » İstanbul seçilmeli
  Şube bilgisi » Levent Özel Bankacılık Merkezi (Levent OBM)
  Şube Kodu » 843 seçilmeli
  Hesap Numarası » 02864545 yazılmalı
  
  IBAN: TR680006701000000002864545

• Yaptığım EFT Misli.com hesabıma geçmedi, ne yapmalıyım?

  Cevap:
  a.Yaptığınız EFT hesabınıza geçmediyse öncellikle alıcı kısmına doğru hesap numarasını girdiğinize, alıcı kısmına Misli Elektronik Şans Oyunları ve Yayıncılık A.Ş. yazıldığına ve açıklama kısmına 8 haneli Misli.com numaranızı yazdığınıza emin olun.
  
  b. Gerekli kontrolleri yaptıktan sonra dekontunuzun fotokopisi ile destek@misli.com 'a mail atınız veya 0212 496 30 60 numaralı ALO MİSLİ hattını arayabilirsiniz.

• EFT için ne kadar ücret ödeyeceğim?

  Cevap: Bankaların EFT menüleri birbirinden farklı olup, minimum EFT yapılacak tutar ve işlem ücretleri bankalar tarafından belirlenmektedir. Bankanızın müşteri hizmetleri, şube ve internet sayfalarından bilgi alabilirsiniz.

• Misli.com'a para gönderdim; ancak hesabıma geçmedi. Ne yapmalıyım?

  Cevap: Misli.com’a yaptığınız para transferine ait olan dekontunuzu destek@misli.com adresine gönderin ya da 0212 496 30 60 nolu ALO MİSLİ hattını arayabilirsiniz.

• Para gönderirken üye numaramı yanlış girdim, hatalı aktarım oldu. Ne yapmalıyım?

  Cevap: Yapmış olduğunuz ödeme işlemine ait banka/ATM/PTT dekontunu ve hatalı aktarımın yapıldığı üye numarasını destek@misli.com adresine göndermeniz gerekmektedir. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra hatalı durum kısa sürede düzelecektir.

• Hafta sonu veya tatil günlerinde para yatırma işlemi gerçekleşebilir mi?

  Cevap: Hafta sonu veya tatil günlerinde de para çekme işlemi yapabilirsiniz. Eğer anlaşmalı bankalarımızdan birine para çekme talebi yaptıysanız hafta sonu olsa bile paranız hesaba geçer eğer anlaşmalı olmadığımız bir bankaya para çekme talebi yaptıysanız işleminiz ilk iş günü gerçekleşir.

• Mobil Ödeme nasıl yapılır?

  Cevap:Turkcell ve Avea ön ödemeli hat sahipleri Mobil Ödeme ile hesaplarına para yatırabilirler. Mobil Ödeme ile para yatırmak için Tıklayınız ya da Alo Misli 0212 496 30 60 arayınız.

Nasıl Para Çekilir?

• Para çekme işlemlerimde komisyon öder miyim?

  Cevap: Misli.com'da yapacağınız para çekme işlemlerinde, banka komisyonunuzu sizin yerinize biz öderiz, siz hiçbir şekilde komisyon ödemezsiniz.

• Nasıl para çekeceğim?

  Cevap: Hemen ana sayfadaki PARA ÇEK ya da “Hesabım/Kuponlarım” bölümünden Para Çek linkini tıklayın. Önceden belirlediğiniz hesabınızı seçin, dilediğiniz tutarı belirtin ve kaydet tuşuna basın. Tutar en kısa sürede hesabınıza aktarılacaktır. Anlaşmalı Bankalarımıza yaptığınız 3.000.-TL ve altındaki talepler haftanın 7 günü, gece 24.00’e kadar Misli.com farkıyla 15 Dakika içerisinde banka hesabınıza ödenir.
  
  Eğer bir hesap numarası tanımlamadıysanız hemen “Hesabım/Kuponlarım” bölümünden Banka Hesaplarım linkini tıklayın ve bilgileri doğru olarak doldurduğunuzdan emin olun.
  
  Hesap Adı : Hesabınızı daha sonra hatırlayabilmeniz için dilediğiniz bir ismi yazabilirsiniz.
  Örn: Maaş Hesabım, Ödeme Hesabım, Kırmızı hesabım, Tebdeki Hesabım… vb
  Banka : Bankanızın adını girin. Bankalar resmi adlarıyla alfabetik olarak sıralanmıştır. Garanti bankası için T harfine bakın zira resmi adı T.Garanti Bankası’dır.
  İl : Hesabınızın bulunduğu İL'i seçin
  Şube : Hesabınızın bulunduğu Şube'yi seçin.
  Hesap No : Hesap numaranızı başında veya ortasında boşluk bırakmadan girin.
  IBAN : Bankanızdan yada internet bankacılığı ekranlarından hesabınıza ait 26 haneli Uluslararası Banka Kodunu (IBAN) öğrenerek aralarında boşluk bırakmadan tanımlayınız.
  ÖR. IBAN: TR330006100519786457841326
  
  Son olarak Kaydet tuşuna basarak hesap bilgilerinizi kaydedebilir ve hemen para çekme işlemini yapabilirsiniz.

• Para çekme limiti ne kadardır?

  Cevap: Para çekme limiti en az 1 TL 'dir.

• Para çekerken nelere dikkat etmeliyim?

  Cevap: Para çekerken girdiğiniz hesabın adınıza kayıtlı olduğundan ve hesap numarasının doğruluğundan emin olunuz.

• Hafta sonu veya tatil günlerinde para çekme işlemi gerçekleşebilir mi?

  Cevap: Hafta sonu veya tatil günlerinde de para çekme işlemi yapabilirsiniz. Eğer anlaşmalı bankalarımızdan birine para çekme talebi yaptıysanız hafta sonu olsa bile paranız hesaba geçer eğer anlaşmalı olmadığımız bir bankaya para çekme talebi yaptıysanız işleminiz ilk iş günü gerçekleşir.

• Para çekme taleplerimi ayrı ayrı kendi adıma kayıtlı olan hesaplara isteyebilir miyim?

  Cevap: Para çekme taleplerinizi adınıza kayıtlı olan farklı hesap ve başka bankalara da isteyebilirsiniz.

• Farklı banka hesapları nasıl eklerim?

  Cevap: Misli.com’daki hesabınıza giriş yaptıktan sonra “HESABIM/KUPONLARIM” butonuna, daha sonra ise “Banka Hesaplarım” bölümüne tıklayın. Karşınıza gelen YENİ HESAP EKLE formunda istenen bilgileri doldurarak farklı bir banka hesabı ekleyebilirsiniz.

• Para çekme talebim gerçekleştirilmedi. Ne yapmalıyım?

  Cevap: Eğer para çekme talebiniz gerçekleştirilmediyse destek@misli.com'a mail atınız veya 0212 496 30 60 numaralı ALO MİSLİ hattını arayabilirsiniz.

• IBAN nedir?

  Cevap: IBAN uluslararası bir banka hesap numarası standardıdır. Para transferine konu olabilecek hesaplar için üretilen IBAN en fazla 24 alfanumerik karakterden oluşmaktadır. İlk 2 hane ülke kodu, izleyen 2 hane kontrol karakteri olup sonraki karakterler ise her ülkenin kendi kararlaştıracağı standart müşteri hesap numarası için ayrılmıştır.
  
  Örnek: TR330006100519786457841326

• IBAN kullanmak zorunda mıyım?

  Cevap: Bankadan yapılacak her türlü para transferleri için 01.01.2010 tarihi itibari ile IBAN kullanımı zorunlu olmuştur. 01.01.2010 tarihinden itibaren Misli.com hesabınızdan banka hesabınıza yapacağınız para transferlerinizde de IBAN kullanımı zorunlu hale gelmiştir. IBAN bilginiz olmaması halinde hesabınıza yapmak istediğiniz para transferiniz gerçekleştirilememektedir.

• IBAN Hakkında Yasal Dayanak Var mıdır?

  Cevap: IBAN Hakkında Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası tarafından çıkartılmış 19 Aralık 2009 Cumartesi gün ve Resmî Gazete Sayı: 27437 sayılı Tebliğ yayınlanmıştır.
  ULUSLARARASI BANKA HESAP NUMARASI HAKKINDA TEBLİĞDE DEĞİŞİKLİK YAPILMASINA DAİR TEBLİĞ (SAYI: 2009/10)
  
  MADDE 1 – 10/10/2008 tarihli ve 27020 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan 2008/6 sayılı Uluslararası Banka Hesap Numarası Hakkında Tebliğin 7 nci maddesinin birinci fıkrası aşağıdaki şekilde değiştirilmiştir. "(1) Avrupa Ekonomik Alanında yer alan ülkelerdeki hesaba yapılan para transferlerinde alıcıya ait IBAN’ın doğrulanması ve kullanılması zorunludur. Ancak, bankalar ile yurt dışında sınır ötesi ödemeleri gerçekleştiren kuruluşlar arasında kendi nam ve hesaplarına gerçekleştirilen işlemler ile talep edilmesine rağmen müşteri tarafından alıcıya ait IBAN’ın bildirilmeyeceğine ilişkin müşterinin beyanının alındığı işlemlerde bu zorunluluk aranmaz. "
  
  MADDE 2 – 2008/6 sayılı Uluslararası Banka Hesap Numarası Hakkında Tebliğin 7 nci maddesinin dördüncü fıkrası aşağıdaki şekilde değiştirilmiştir. “(4) EFT Sistemi aracılığı ile hesaba yapılan para transferlerinde, talep edilmesine rağmen müşteri tarafından alıcıya ait IBAN’ın bildirilmeyeceğine ilişkin müşterinin beyanının alındığı işlemler hariç olmak üzere, alıcıya ait IBAN’ın doğrulanması ve kullanılması zorunludur.”
  
  MADDE 3 – 2008/6 sayılı Uluslararası Banka Hesap Numarası Hakkında Tebliğ’e aşağıdaki Geçici 1 inci madde eklenmiştir.
  “GEÇİCİ MADDE 1 – (1) Yurt dışındaki bankaların ve diğer finansal kuruluşların bankalarda bulunan hesaplarından yapacakları para transferlerinde 1/1/2012 tarihine kadar IBAN’ın kullanılması zorunlu değildir.”
  
  MADDE 4 – Bu Tebliğ 1/1/2010 tarihinden itibaren yürürlüğe girer.
  
  MADDE 5 – Bu Tebliğ hükümlerini Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası Başkanı yürütür."
  
  Kaynakça: http://www.tbb.org.tr/tr/Tuketiciler/IBAN.aspx

• IBAN bilgimi nasıl öğrenebilirim?

  Cevap: IBAN’ı hesabınızın bulunduğu banka şubesinden, çağrı merkezinden veya bankanın internet sitesindeki hesaplarımdan öğrenebilirsiniz. Örnek bir Türkiye IBAN’ı aşağıda gösterilmiştir:
  ÖR: TR330006100519786457841326

• IBAN bilgimi nasıl güncelleyebilirim?

  Cevap: IBAN bilginizi “Hesabım/Kuponlarım” Menüsü altındaki Banka Hesaplarım bölümünden güncelleyebilirsiniz. 
  Bankanızdan ya da internet bankacılığı ekranlarından hesabınıza ait 26 haneli Uluslararası Banka Kodunu (IBAN) öğrenerek aralarında boşluk bırakmadan tanımlayınız.

• IBAN Numarası yanlış bildirilirse Ne Olur?

  Cevap: IBAN numarasının bildirilmesi ve doğruluğu müşteri sorumluluğundadır. Hata ve unutmalarda aksaklıkları önlemek için “Hesabım” Menüsü altındaki Banka Hesaplarım bölümünde hem hesap numaranızı hem de IBAN numaranızı kontrol ederek güncelleyiniz.

İkramiye Nasıl Alınır?

• İkramiye kazandığımı nasıl öğreneceğim?

  Cevap: Kazandığınız ikramiyeyi “Hesabım /Kuponlarım” bölümünden veya sisteme kayıtlı mail adresinize gelecek olan bilgi mesajından öğrenebilirsiniz.

• Kazandığım ikramiye ne kadar zaman içinde Misli.com’daki hesabıma yatacak?

  Cevap: Kazandığınız ikramiye, ilgili kupondaki maçların tamamı Spor-Toto Teşkilatı tarafından resmi olarak sonuçlandırıldığında, Misli.com’daki hesabınıza yansıyacaktır.

• Kazandığım ikramiyeyi nasıl alacağım?

  Cevap: Öncelikle para çekme talebinde bulunmanız gerekmektedir. Daha sonra kazandığınız ikramiye Misli.com tarafından sizin adınıza kayıtlı olan banka hesabınıza yatırılır.

• İkramiye üzerinden bir kesinti olacak mıdır?

  Cevap: Kazanılan ikramiye 3.010 TL'nin altında ise “Veraset ve İntikal Vergisi”nden muaf tutulmaktadır. İkramiye bu rakamın üstünde ise 3.010 TL'den fazla olan kısmı için %10’luk “Veraset ve İntikal Vergisi” uygulanır.
  
  Örnek: 100 TL’lik bir kuponun 5.100 TL kazandırdığını farz edelim. Buna göre; 5.100 TL’nin 100 TL’si anaparadır, kazanılan ikramiye ise 5.000 TL’dir. Vergilendirme kazanılan 5.000 TL’lik ikramiye üzerinden yapılır. 3.010 TL’lik kazanç vergiden muaf olduğu için 5.000 – 3.010 = 1.990 TL’lik kısım vergilendirilecektir. 1.990 TL’nin % 10’u 199 TL eder. Bu rakamı vergilendirilen ikramiyeden düşürsek 1.990 – 199 = 1.791 TL elde edeceğimiz kazanç olur. Böylece, başlangıçtaki 5.000 TL’lik ikramiyemizin 199 TL’si vergilendirilir ve toplam ikramiye 4.891 TL olur.

• Kazandığım ikramiyeyi adıma kayıtlı olmayan başka bir hesaba isteyebilir miyim?

  Cevap: Hayır, isteyemezsiniz. Spor Toto Teşkilatı’nın yönetmeliği gereği kazandığınız ikramiyeye adınıza kayıtlı olmayan başka bir hesaba isteyemezsiniz. Kazanılan ikramiye mutlaka adınıza kayıtlı bir hesaba yatırılır.