-
Kuponumda yer alan son maç bitti ve kuponum tuttu;
ancak ikramiye halen hesabıma yansımadı. Neden?
Cevap:
Kuponlardaki maçların kazanmış sayılması Spor Toto Teşkilatı
Merkezi Bahis sisteminin karşılaşmaların resmi sonuçlarını
onaylaması gerekmektedir. Spor Toto Teşkilatı Merkezi Bahis
Sistemi tarafından sonuçları onaylanan kuponlar anında
yansımaktadır.
-
23.50 – 00.10 saatleri arasında kupon yapamadım.
Neden?
Cevap:
Yukarıdaki saatler arasında Spor Toto Teşkilatı Merkezi
Bahis Sistemi bakımda olduğu için kupon işlemleri
yapılamamaktadır.
O saat aralığında Türkiye'de sadece Misli.com'da oynamak
istediğiniz kuponu kaydedebilir, otomatik olarak
oynanmasını sağlayabilirsiniz.
Otomatik kupon hakkında bilgi almak için
tıklayınız.
-
Pazartesi’yi Salı’ya bağlayan gece 23.50 – 07.30
arasında kupon yapamadım. Neden?
Cevap:
Yukarıdaki saatler arasında Spor Toto Teşkilatı Merkezi
Bahis Sistemi’nin haftalık bakımı olduğu için kupon
işlemleri gerçekleştirilememektedir.
-
Kuponumda bulunan maç/maçlar ertelendi. Bu maçların
durumu ne olacak?
Cevap:
Eğer kuponunuzda bulunan maç/maçlar ertelenir ve bu
maçlar programda belirtilen günü takip eden gün içinde
oynanmazsa ilgili maç/maçlara ilişkin tahminler geçerli
olacak; fakat oranları ”1,00” olarak kabul edilecektir.
-
Üyeliğimi nasıl iptal edebilirim?
Cevap:
Üyelik iptal talebini iki şekilde iletebilirsiniz. Bunun
için Misli.com’daki hesabınıza giriş yapıp, iletişim
bölümüne girmeniz ve
iletişim formu
ile
talebinizi iletmeniz gereklidir. Ayrıca 09.00 - 01.00
saatleri arasında Alo Misli (0212 496 30 60)’yi
arayabilirsiniz.
-
Misli.com’daki kendi üye hesabımdan arkadaşımın üye
hesabına para aktarmak istiyorum. Nasıl yapacağım?
Cevap: Kurallar gereğince Misli.com’daki üye hesapları arasında
para transferi yapılamamaktadır.
-
Para yatırdım ancak hesabıma yansımadı. Ne
yapmalıyım?
Cevap:
Misli.com’a yaptığınız para transferine ait olan dekontunuzu
destek@misli.com adresine gönderebilir ya da 0212 496 30 60 numaralı ALO MİSLİ hattını arayabilirsiniz.
-
Misli Puan’ımı nasıl kullanabilirim?
Cevap:
Misli.com’daki hesabınıza girdikten ve kuponunuzu
oluşturduktan sonra “HEMEN OYNA” butonuna tıklamanız
gerekmektedir. Eğer kuponunuzu oynayamaya yetecek kadar
Misli Puan’ınız varsa kuponunuzun hemen altında “MİSLİ
PUANIMDAN OYNA” butonu gözükecektir. Bu butona
tıklayarak Misli Puan kullanabilirsiniz.
Tüm sanal şans oyunları sitelerinde olduğu gibi
Misli.com’da da Spor Toto Teşkilatı’nın belirlediği
kurallar gereği 15 Ocak 2012 itibariyle Spor Toto ve
İddaa oyunlarına yönelik kampanya son bulacaktır. Bu
nedenle artık kuponlardan ve biletlerden %1 Misli Puan
kazanılamayacaktır. Birikmiş Misli Puanlarınızı
kullanmaya devam edebilirsiniz. Çok yakında
sürprizlerimizi sitemizde duyuracağız.
-
Misli hesabıma para göndermek isterken yanlış bir
hesaba gönderim yaptım. Ne yapmalıyım?
Cevap:
Para yatırma işlemi yaptığınızı belgeleyen dekontunuzu
destek@misli.com adresine kendi üye numaranızı
belirterek göndermelisiniz.Eğer hatalı olarak aktarılan
para diğer hesaptaki üye tarafından kullanılmışsa
ödemenin iadesi mümkün değildir.